Статьи

Управление стрессом

«Дожить бы…» и «Давай уже после каникул, сейчас все под завязку» - стандартные мантры каждого амбициозного карьериста в декабре.

Мы буквально доползаем до новогодних праздников в вожделенном ожидании отдыха. А потом лежим. На пляже, если остались силы уехать куда-то, или дома на диване, если ехать лень.

Но даже выделенных государством 10 дней зачастую не хватает, чтобы восстановиться, и после праздников руководители еще пару-тройку недель приходят в себя и встраиваются в рабочие будни. А бывает, что и не встраиваются, к сожалению, даже после отдыха.

«Выгорание» — так ЭТО называют эксперты. Зумеры, привычные к психотерапии, ставят себе диагнозы, связанные с депрессивным состоянием. Усталость или лень – так ЭТО называлось и будет называться всегда.

Как бы мы ЭТО не называли, всё ЭТО – перегрузка организма адреналином и кортизолом из-за стресса, так как стресс присутствует в рабочей практике любого руководителя почти на ежедневной основе.

Для того чтобы изменить ситуацию, достаточно понимать, откуда берется стресс и как он забирает энергию. Понятно, что мы зачастую не в состоянии изменить внешние стрессогенные обстоятельства, но нам приходится каждый раз к ним адаптироваться. Из-за этого стресс только усиливается, а энергия расходуется гораздо быстрее, чем успевает накапливаться.

Не адаптироваться нельзя, иначе вылетешь из повестки, с работы, с хороших счетов! Но каждый имеет возможность исключить из своей жизни некоторые факторы, которые усиливают стресс.

Часто мы стрессуем сами себя, и даже в благополучных внешних обстоятельствах испытываем недостаток энергии и быстро устаем от любой деятельности, даже приятной. Наверняка вы замечаете, что некоторые люди в любых обстоятельствах выглядят бодрячком. Как им это удается?

Если вы подумали, что они просто мало или плохо работает, то нет. Работают они так же хорошо, как и вы.

Ключевая активность, забирающая энергию, происходит в вашей голове. Внутренний диалог активизирует мозговую деятельность, которая потребляет энергию в производственных масштабах. Мысль, бегающая между ушами и не находящая выхода, жрет энергию не хуже майнинговой фермы.
Вот лишь несколько примеров того, как вы сами себя обесточиваете:

  1. У многих хороших профессионалов высокий уровень амбиций сочетается с низкой самооценкой. «Очень хочу, но боюсь». Одна их субличность, которой хочется денег, успеха и признания, ведет постоянный диалог с другой, которая подкидывает аргументы, почему не получится, и они вместе пытаются придумать какой-то гарантированный вариант, но никак не могут определиться. Мозг работает вхолостую, а энергия тратится.
  2. Отсутствие четких карьерных целей запускает внутренний диалог, как лучше поступить: найти новую работу или остаться, продолжить корпоративную карьеру или выйти из найма, послать токсичного шефа на хер, или терпеть ради зарплаты. Психофизиологически мы так устроены, что энергия появляется только в момент принятия решения. Тогда появляются силы действовать. Пока решения нет, силы тратятся на его поиск. И если вы не смогли определиться самостоятельно за пару месяцев, нужно «об кого-то подумать», например, обратиться к карьерному консультанту, и решение появится после первой же сессии.
  3. Действия не в своих интересах. Взаимовыгодные отношения наполняют энергией за счет обмена. Ты мне – я тебе. Но многие не умеют их выстраивать. Им легче согласиться на невыгодные для себя условия. Неумение сказать «нет», бесплатные советы вместо платных, помощь без ответной благодарности, низко оплачиваемая работа при наличии хорошего опыта – все это пожиратели энергии. Потому что вы отдаете больше, чем получаете.
  4. Низкий уровень эмоционального интеллекта. «Злиться – это непрофессионально, не интеллигентно, не прилично». Так учили нас родители и другие значимые взрослые. Но делали они это исключительно для собственного удобства. Люди так устроены, что они не могут не злиться. На работе что-нибудь или кто-нибудь обязательно выбесит. И если человек не разрешает себе проявить агрессию, а продолжает улыбаться, то энергия от не высказанных эмоций остается внутри тела и атакует внутренние органы, генетически предрасположенные к поражению. Так к выгоранию присоединяется у кого что: кожные высыпания, сердечно-сосудистые заболевания, боль в суставах. И остатки энергии тратятся не на созидание успеха, а на восстановление здоровья.

А вот так вас обесточивает ваше рабочее окружение:

  1. Обесценивание. Ваши идеи игнорируются или оспариваются. Достижений никто не видит: в лучшем случае, воспринимает как должное, в худшем – присваивает себе ваши заслуги. Ведете ли вы диалоги с этими людьми в реальности или у себя в голове, такие разговоры максимально энергозатратны. Силы появятся только тогда, когда вашу идею подхватят и понесут к результату. В противном случае вы сливаете энергию в песок.
  2. «У кого нет коня, садись на меня». Эту фразу много лет назад сказала моя сотрудница, которая считала, что я ее перегружаю. Она была очень ответственная, чем я по тогдашней управленческой неопытности с удовольствием пользовалась. Все закончилось некрасивым увольнением, потому что ее силы закончились в самый неподходящий момент. С тех пор я точно знаю, что справедливое распределение ответственности в подразделении и между подразделениями – не только профилактика конфликтов с коллегами, но и основа высокой производительности. В компаниях, где царит хаос вместо четко прописанных бизнес-процессов, всегда высокий уровень профессионального выгорания среди персонала.
  3. Несправедливая или некорректная обратная связь. «Все плохо! Иди переделывай!» Возмущение, которое первоначально удается нейтрализовать с помощью уважения к руководству, при постоянном вспыхивании опять запускает внутренний диалог. Неважно, оправдываетесь ли вы или идете переделывать, все это напрасная трата ресурса. Потому что велик шанс, что вы «снова все неправильно поняли», и «опять получилась ерунда».
  4. Создание цейтнота. «Это нужно было сделать еще вчера!». Почему выгорание усиливается в декабре? Потому что всем хочется увидеть красивую цифру в годовом отчете. А ваш разумный мозг прекрасно понимает, что нет никакой разницы, сделать что-то 25 декабря или 15 января. 15 января даже лучше, на свежую голову результат будет воспринят лучше. Но нет, надо вчера! И вы идете делать, мысленно запуская внутренний диалог, который опять ни на что не повлияет, а энергию истратит.

Все эти факторы не просто истребить, но хорошие профессионалы запросто могут повлиять на них в отличие от мировой экономики или глобальной политики.

Идеальный план, который наполнит вас энергией, выглядит так:

Разрешите себе разозлиться на токсичную обратную связь или маленькую зарплату Примите решение в собственных карьерных интересах Определитесь с вектором дальнейшего развития И действуйте, несмотря на страх.

А теперь давайте проверим, хватит ли у вас сил на вышеперечисленные активности. Предлагаю протестировать, не отдаете ли вы больше, чем получаете.

У человека есть четыре резервуара, через которые он наполняется энергией. Отмечайте факторы, которые присутствуют в вашей жизни. И если нет, то запланируйте подключить их.

Физическая энергия

· Я сплю по 7-8 часов и просыпаюсь всегда отдохнувшим

· Я всегда успеваю завтракать / обедать / ужинать и придерживаюсь правил здорового питания

· Я занимаюсь кардио- и силовыми тренировками минимум 3 раза в неделю

· Я делаю регулярные перерывы в течение дня для отдыха и восстановления

· В моей жизни реализуется work-life-balance

Эмоциональная энергия

· На работе я чувствую себя спокойно, мне хватает терпения, когда требования высоки

· Когда я провожу время с близкими, я легко могу не думать о работе

· Мне всегда хватает времени заниматься вещами, которые мне по-настоящему нравятся

· Я искренне выражаю благодарность окружающим и радуюсь своим достижениям

· Я спокойно, без раздражения отношусь к особенностям других людей

Умственная энергия

· Если я сосредоточен(а) на чем-то важном, то у меня получается не отвлекаться

· Если меня что-то отвлекло, я легко вновь включаюсь в работу

· Я уделяю время и внимание тому, чтобы выстроить стратегию и продумать риски

· Я редко что-то делаю под воздействием эмоций, в основном, мыслю рационально

· Я не подключаюсь к рабочим чатам после окончания рабочего дня или во время отпуска

Профессиональная энергия

· Я чувствую искреннее увлечение тем, чем занимаюсь в профессии

· Я полностью реализую имеющиеся у меня знания и компетенции

· Я получаю положительную обратную связь относительно своих результатов

· Я принимаю карьерные решения сам(а), а не под воздействием внешних обстоятельств

· Моя работа помогает менять мир в лучшую сторону, в ней есть смысл

Результаты:

Менее 5 баллов – ваша энергия исчерпана

От 6 до 10 баллов – низкий уровень энергии

От 11 до 15 – требуется дополнительное наполнение

От 15 до 20 – полный заряд!

Внедряйте в свою жизнь новые привычки, наполняющие вас энергией, а также продумывайте и реализуйте карьерную стратегию, соответствующую вашим компетенциям и амбициям. И тогда каждый новый год вы будете встречать полные сил и позитивной энергии.