Личный бренд на минималках

Яна только что вышла из найма и начала оказывать услуги компаниям, похожим на ее бывших работодателей, как консультант. На одной из сессий у нас состоялся такой разговор 👇

− Ок, я создала Telegram-канал и пригласила туда знакомых, подписалось 200 человек. Но у меня сейчас по сарафанке три проекта в работе, и я понимаю, что мне на год работы хватит. Нужен ли мне тогда бренд?
− То, что у вас есть работа на год вперед – замечательно! Но для обеспечения финансовой стабильности бренд точно нужен.
− Что, кроме Telegram, может быть, и как понять, работает ли ЛБ?
− А есть отклики через Telegram? Кто-нибудь писал вам?
− Да, однажды мне написал подписчик: «Вы про это рассказывали, а у нас как раз такая проблема».
− То, что клиенты откликаются на ваши сообщения, — это и есть параметр того, что личный бренд работает.
_________________________________

Три направления в развитии личного бренд для тех, кто нацелился на создание своего консалтинга.

Тelegram-канал даже 200 подписчиков работает! Достаточно просто делиться профессиональным опытом, чтобы люди увидели в вас эксперта и захотели задать дополнительные вопросы.

При создании канала обратите внимание на его название. Оно должно быть именным. Однажды я хотела вглянуть на канал той самой Яны, вбила в поисковике телеги ее фамилию, но ничего не нашла 🤷‍♀️ А потому что ее канал называется… допустим, «Эффективная политика». Если ваш канал тоже невозможно найти по фамилии, вы упускаете новых подписчиков и потенциальных клиентов.

Как только создали канал, сделайте общую рассылку в WhatsApp по всем контактам с приглашением присоединиться. Так вы подключите первую сотню подписчиков.

Создавайте контент на регулярной основе, но не делайте его слишком сухим, развлекайте своих подписчиков. При этом не надо постить себя в отпуске или фото свежевыпеченных сырников. Даже про работу можно рассказать достаточно увлекательно.

Предлагайте не только мысли по теме, но и ту полезность, которую ваши подписчики унесут с собой в практическом смысле: авторские методики, тесты и опросники, возможность задать вам вопросы и получить обратную связь. Например, предложить подписчикам скачать контент-календарь постов в тг на год.

Первое время используйте коллаборации с дружескими каналами: совместные эфиры, размещение рекламы друг друга, взаимные рекомендации: «Ань, давай я про тебя напишу, а ты про меня». Это простой, приятный и бесплатный способ увеличить аудиторию. Платную рекламу будете подключать позже, когда поймете, на что конкретно «приходят» ваши клиенты.

Когда подписчиков в канале будет больше тысячи, вы станете привлекательным автором для профессиональных СМИ вашей отрасли, а им всегда нужен хороший контент. А там недалеко и до более крупных площадок. В колумнисты РБК я попала после того, как редактор «Делового Петербурга» - достаточно нишевой питерской газеты - взяла у меня интервью про увольнения (я всегда делала это виртуозно, поэтому интервью получилось 🔥). После перехода в РБК она не захотела отказываться от классного контента.

Возможно, кто-то из вас искренне любит ходить по бизнес-тусовкам, а кто-то заглядывает туда через силу ради нетворкинга, я же всегда чувствую себя на чужих праздниках жизни как подросток на школьной дискотеке - херово. Я люблю «встать на табуреточку» и гарантировано получить внимание, а не вот это вот стояние у стеночки с бокалом… Если вы - тоже, мои сегодняшние рекомендации точно вам зайдут.

В любую бизнес-школу брендового вуза вы без труда проникнете и будете нос-к-носу встречаться с сидящими за партами потенциальными клиентами, так как ректор всегда нуждается в нормальных преподах, которым можно платить копейки. Достаточно пару раз в год давать двухчасовую лекцию в качестве приглашенного преподавателя, и вы получаете статус заведения в качестве регалии для вашего саммари. Кроме СПБГУ и Сколково, ибо там мафия. Остальные – все в вашем распоряжении.

Многие YouTube каналы и подкасты созданы по модели «интервью с интересными людьми» и постоянно нуждаются в гостях. Найдите те, которые вещают на вашу профессиональную тему, и сообщите им о своем существовании. Кстати, о моем первом опыте такого интервью мы договорились за пять минут с их админом: «Окей, я вижу, как вы выглядите, как разговариваете, тема у вас интересная, вы нам подходите».

Все крупные конференции берут деньги со спикеров за возможность выступить у них, если только вы не Ксения Собчак. Но есть множество отраслевых мероприятий, организаторы которых, скорее всего, вам знакомы. Договоритесь с ними и сделайте «продающее» выступление. Только постарайтесь уберечь себя от желания рассказать все, что знаете по теме. Так слона не продашь. Но и методы рекламировать себя «в лоб» оставьте для большой четверки.

Клубы для предпринимателей, торгово-промышленная палата, консалтинговые компании с похожей на вашу аудиторию – все они могут стать промоутерами ваших выступлений. Вот примерное письмо их специалистам по маркетингу:

Когда вы немного поднатореете, предлагаю организовывать мероприятия уже самостоятельно. Мои питерские клиенты помнят знаменитые регулярные «Бизнес-завтраки с Ариной Гороховской». С помощью этой нехитрой и зачастую безбюджетной затеи я смогла заполучить в клиенты лучшие компании города.

Ваши контакты обеспечивают тот самый «сарафан»: рекомендуйте меня… поделитесь контактами… познакомьте с тем-то… и так далее.

Про «Александров» и «Елен» в ваших телефонах я уже писала. Уверена, что каждый пятый из них знаком с вашей экспертизой, а каждый десятый с удовольствием порекомендует вас своим контактам.

Вы задаете нужные/правильные вопросы про их цели и трудности. По вопросам всегда видно, что вы понимаете их проблемы и можете дать экспертные советы. И вот уже они задают вам свои вопросы, и вам остается только пригласить человека к продолжению сотрудничества.

На моем курсе «Прибыльный консалтинг» мы разбираем подробно и тренируем структуру такой диагностической встречи, которая является идеальным мостиком к продажам. Первыми клиентами, если вы еще в найме и развиваете свой личный бренд на перспективу, должны стать люди из вашего ближнего круги или ближнего круга вашего ближнего круга. Это, так же, как и Яне – героине этого текста – обеспечит вас работой на год, во время которого вы будете развивать все остальные каналы продвижения.

Если вы уже давали своим клиентам результаты, скажите им, что ваши услуги можно и нужно рекомендовать. Не думайте, что они догадаются сами, лучше скажите прямо. Каждому из них также периодически напоминайте о себе – «Екатерина, рада пригласить вас на мой День Рождения, который в этот раз пройдет во дворце вашей тезки». Некоторые мои дни рождения, даже если они проходят не во дворцах, клиенты вспоминают с большой теплотой.

Но чаще всего я зову «бывших» просто поболтать в zoom, выпить кофе на Патриках или посоветоваться. Каждый вторник в 11.00 я пишу кому-то из «бывших».

Чем крупней ваш консалтинг и чем дороже услуги, тем более бюджетные способы «выгулять» клиентов вы можете использовать. Выходные в Стамбуле, билеты на премьеру в Большой или открытие модного кора с подарками от бренда… И пусть ваши клиенты ни в чем себе не отказывают.
___________________________________

Все три направления рекомендую тестировать в начале консалтингового пути хотя бы полгода, чтобы определить, какое из них даст больше откликов, и в каком формате вы лучше себя чувствуете.

Два поста в неделю, раз в месяц выступление, а ближнему кругу предложить партнерскую программу: если от них кто-то придет – ваш контакт получает кэшбэк. Эта программа-минимум позволит создать устойчивый поток новых клиентов и обеспечит финансовую стабильность в свободном плавании.

На маркетинг в моем тайминге уходит 30% времени, остальное – производство услуг.

Бросить маркетинг, получив первых клиентов, – самая опасная история для тех, кто только начинает свой консалтинг. Именно из-за этого у большинства наших с вами коллег ничего не получается. Два-три клиента, которые пришли сами сразу же после вашего увольнения, создают иллюзию, что так будет всегда. Но я вам по секрету скажу – так больше не будет никогда, если вы не подключите на регулярной основе хотя бы один из трех инструментов продвижения.

И если вдруг вы сейчас подумали, что хорошую услугу «и так должны покупать», то прошу вас поделиться со мной ссылками на такие чудо-услуги, которые живут без маркетинга (кстати, если вы кинете ссылку, это уже маркетинг). IPhone что, плохой продукт? А вспомните, сколько лет Джобс тащил его на рынок, пока не случилось то самое чудо?

Так что, хорошая услуга – это гигиена! Без хорошей услуги, но с хорошим маркетингом, вы будете сидеть в тюрьме, когда заработаете свои миллиарды. А с хорошей услугой без маркетинга – будете сидеть без денег. На истину не претендую, написала, как думаю… 😉